（记者王丹丹） “我们家的自来水变热了，颜色浑浊，还伴有难闻的气味，不知道是什么情况。”日前，三门峡市区大岭路与五原路交叉口祥和苑小区的居民张先生拨打本报热线电话反映，他所居住的小区自来水水质出现污染，居民不敢贸然饮用。11月21日，记者前往现场了解情况。
据张先生介绍，从11月18日开始，祥和苑3栋楼的居民先后都发现自来水有问题，向小区物业反映，物业称不排除有居民私自将自来水管道与暖气管道连接，要求住户自行排查。随后，居民们将问题反映到三门峡市自来水公司。该公司工作人员在监测后初步分析认为，自来水变热且有异味，可能是小区有住户私自改动暖气或者加装热交换器导致暖气水窜入自来水管道。该工作人员称，他们到这几栋楼进行查看，但由于住户较多，且很多居民不在家中，给排查工作带来了难度。
市自来水公司水质检测中心检测员秦杰表示，居民家中的热交换器如果由于安装、焊接、腐蚀等原因发生泄漏，供暖水在压力差的作用下会倒灌进入供水管网污染自来水，严重影响居民用水安全。“广大市民不要私自安装热交换器，以保证自家用水和公共供水安全。一旦发现家中自来水出现水热、有颜色、有异味等异常情况，请立即停止用水，并拨打市自来水公司供水服务热线。”秦杰说。
